Pokud bylo zboží doručeno přepravní službou či poštou, zašlete výrobek zpět na adresu dodavatele uvedené na faktuře a zásilku označte slovem "REKLAMACE". Výrobek je třeba zabalit do původního obalu, přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodávána. Je třeba také přidat dokument, na kterém musí být tyto údaje: Jméno a adresa odběratele, kontakt, označení výrobku, číslo faktury, na které byl výrobek nakoupen a popis závady. Po přijetí zásilky bude zahájeno reklamační řízení o jejímž výsledku budete informováni.

Pokud bylo zboží odebráno osobně, je třeba dopravit vadný výrobek na adresu dodavatele.

Pozn.: Způsob vyřizování reklamací se řídí reklamačním řádem dodavatele.

Všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád pro zboží "Vchodové dveře a venkovní markýzy"